politique de confidentialité

Chez MAXODY, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web et effectuez des achats. En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience d'achat optimale :

  • Informations personnelles : Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement (telles que les numéros de carte de crédit).
  • Informations de navigation : nous collectons des données sur votre visite sur notre site Web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et la manière dont vous interagissez avec notre site.
  • Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, suivre vos préférences et collecter des analyses. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, même si cela peut affecter l'utilisation de certaines fonctions de notre site.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

  • Exécution des commandes : pour traiter et finaliser vos commandes, y compris l'expédition, la facturation et le service client.
  • Communication : Pour vous contacter au sujet de vos commandes, répondre à vos demandes de renseignements ou vous envoyer des offres promotionnelles si vous avez choisi de recevoir des communications marketing.
  • Amélioration du site : analyser la façon dont les clients utilisent notre site Web, améliorer nos services et optimiser le site pour une meilleure expérience utilisateur.
  • Sécurité : pour surveiller les fraudes potentielles ou les problèmes de sécurité et pour garantir que vos données restent sécurisées.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs tiers (tels que des partenaires d'expédition et des processeurs de paiement) pour exécuter vos commandes et fournir des services associés.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides, telles que des assignations à comparaître ou des ordonnances judiciaires.
  • Transferts d’entreprise : Dans le cas peu probable d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de la transaction commerciale.

4. Sécurité des données

Nous prenons votre vie privée au sérieux et utilisons des mesures standard de l’industrie pour protéger vos informations personnelles. Bien qu'aucune transmission en ligne ne soit sécurisée à 100 %, nous utilisons le cryptage, la technologie SSL (Secure Socket Layer) et d'autres mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès ou divulgation non autorisés.

5. Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

  • Accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Correction : Vous pouvez demander que nous mettions à jour ou corrigions toute information inexacte ou obsolète.
  • Suppression : Vous pouvez demander que nous supprimions vos informations personnelles, bien que certaines données puissent être conservées pour des raisons juridiques ou commerciales (par exemple, pour effectuer des transactions ou se conformer à des obligations légales).
  • Désinscription des e-mails promotionnels : Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir en cliquant sur le lien « se désinscrire » dans tout e-mail marketing ou en nous contactant directement à info@maxody.es .

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site Web. Les cookies nous aident à mémoriser vos préférences, à personnaliser le contenu et à vous offrir une expérience d'achat plus personnalisée. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Liens vers des tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. Toutes les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de « dernière modification » mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Courriel : info@maxody.es